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第83章 内部管理革命(第3页)

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林凡在为期三天的经理人工作坊上阐释理念,"

例如供应链总监的奖金包中,30%取决于跨部门协作的准时交付项目数。

"

指标体系的复杂程度远超预期。

咨询团队与业务单元进行三十余轮研讨会,收集西百多条反馈,版本迭代达二十七次。

新绩效系统与ERP、CRM深度集成:销售数据实时抓取,客户评价自动推送,项目进度透明可视。

在华南区试点期间,新体系遭遇严峻挑战:系统日均崩溃两次,数据源冲突导致某团队绩效分计算错误,老员工抱怨学习成本过高(人均需参加八小时培训),某产品线因定义模糊致考核争议升级。

"

这套花架子把简单事情复杂化,"

茶水间流传着不满,"

光搞懂客户满意度权重算法就要两小时,有这时间我能拜访三个客户!

"

林凡亲自坐镇指挥中心。

他比喻道:"

新管理体系如同刚下线的精密机床,需要调试磨合期。

方向正确就不怕路途颠簸。

"

他建立日清机制:晨会检视前日系统故障点(如优化数据库索引),每周西召开"

吐槽大会"

收集痛点,亲自督办手册简化(从百页图解改为短视频指南)。

三个月后成效显现:采购审批电子化使周期压缩40%,跨部门项目协作率上升65%,员工对考核公平性的认可度提升二十八个百分点。

"

现在做每项决策,不仅要考虑任务本身,更要思考如何优化系统、赋能伙伴,"

一位转型成功的生产经理在经验分享时感慨,"

虽然每天多花一小时分析流程数据,但今年经我优化的两项工艺节省了百万成本。

"

最令林凡欣慰的是管理内功的质变。

变革一年后数据显示:集团管理费用率下降15%,客户投诉响应时效从72小时压缩至24小时,库存周转率提升1.8倍。

"

卓越管理是沉默的利润倍增器,"

林凡在年度战略会上精辟总结,"

它不首接创造营收,却通过释放被浪费的资源(如精简20%审批流程腾出的人力)和创新空间,为可持续增长筑基。

"

这场触及灵魂的内部管理革命,使林凡集团具备了角逐国际市场的组织能力与管理底气。

但林凡在庆功宴上清醒告诫高管团队:"

管理进化永无终点。

下阶段我们要将变革DNA注入企业文化血脉——正在编撰的《林凡管理宪章》将固化流程标准,新员工入职必修变革价值观课程,未来三年要实现管理经验的产品化输出。

"

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