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“江董,以上是臻品优选华夏公司的基本盘面。
我们拥有坚实的规模和强大的供应链基础,尤其是在会员店业态上优势明显。
但挑战同样巨大,传统业态转型、全渠道深化、成本控制以及应对本土激烈竞争,都是亟待突破的课题。
我们迫切需要您的战略指引和资源支持。”
办公室内一片寂静。
高管们都屏息凝神,等待着这位新任掌控者的反应。
屏幕上展示的数据图表,描绘着一个庞大但正处于转型阵痛期的零售帝国。
江辰的目光扫过那些代表增长的山姆柱状图和代表压力的成本曲线,脸上看不出喜怒。
这千亿级的生意,以及背后十万多人的生计,此刻都系于他接下来的判断和决策。
江辰的手指在光滑的红木桌面上轻轻敲击了两下,打破了沉默。
他没有立刻评价数据,而是抛出了第一个问题,首指核心:
“会员店翻倍计划,最大的瓶颈是什么?是资金,是选址审批,还是…人?”
陆承宇心头一紧,知道这个问题切中了要害。
他迅速整理思路,沉声回答:
“江董,资金方面,依托总公司的强大后盾,并非首要瓶颈。
真正的核心瓶颈,在于选址。”
他指向屏幕上展示的会员店扩张地图,“优质地段极其稀缺。
一二线城市的核心商圈或交通便利的潜力区域,竞争异常激烈。
这不仅仅是商业竞争,”
他顿了顿,声音压低了些,带着一丝不易察觉的无奈,
“更涉及复杂的土地规划、政策协调以及…某些非商业因素的考量。
审批流程的确定性和时效性,是我们高速扩张的最大障碍。”
他接着补充道:“至于‘人’,确实也是关键挑战。
尤其是具备国际视野、熟悉会员制仓储业态、并能有效管理大型复杂项目的高级管理人才和核心门店运营人才,市场上非常稀缺。
我们内部培养体系在跟进,但速度赶不上扩张需求。”
江辰听完,脸上依旧没什么表情。
“传统大卖场,”
他再次开口,声音平稳却带着不容置疑的审视,
“40%的线上占比,数字不错。
但其中,多少是增量?
多少是线下存量顾客的转移?
线上业务的真实利润贡献率是多少?
获客成本、履约成本有没有清晰核算到每一个订单?
你们所谓的‘全渠道融合’,是真正打通了体验和效率,还是仅仅把线下商品搬到了线上?”
这几个问题,精准切入了线上业务繁荣表象下的核心痛点。
盈利模式、成本结构以及是否真正创造了新价值。
负责线上业务的副总裁额头瞬间冒出了细密的汗珠。
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