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第33章 加多维标签优检索快定位解村医找案难(第2页)

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;还标“是否要药”

,比如“山薄荷敷虫咬”

标“不用药”

,“肠胃炎吃蒙脱石散”

标“需用药”

,帮村医判断是否要准备药品。

可标签体系刚上线,就遇了“村医不会打”

的难题。

景颇族村医勒干传“小孩被毒蚂蚁咬”

的案例时,盯着“症状标签”

半天没点:“我知道小孩‘腿肿了、痒’,可标签里没有‘腿肿’,只有‘皮肤肿’,不敢乱选怕标错。”

沈文立刻让团队做两个调整:

第一,加“智能标签推荐”

——村医输入案例标题或描述,平台自动推荐匹配标签。

比如勒干写“景颇族小孩被毒蚂蚁咬,腿肿痒”

,平台会弹出“症状:皮肤肿、痒;人群:景颇族小孩;方法:草药敷”

,村医只需确认或修改,不用自己选。

第二,让“本土审核员”

补标签——每个省份的2名审核员,除了审真实性,还要帮没标全、标错的案例补标签。

云南的玉罕成了审核员后,每天花1小时帮傣族村医补标签:“有个村医传‘老人吃生腌鱼拉肚子’,只标了‘肚子不舒服’,我帮他加上‘症状:拉肚子;人群:傣族老人;方法:喝姜糖水’,这样别人搜‘傣族老人拉肚子’就能找到。”

调整后的第三天,玉罕就发来反馈:“今天找‘傣族老人关节疼(下雨加重)’,选了症状‘关节疼+下雨前加重’、人群‘傣族老人’,一下就出来3条案例,只用了3分钟!”

案例里有个“跳孔雀舞导致关节疼”

的方法,正好适合村里爱跳广场舞的老人——“让老人跳的时候少蹲,每天用艾草煮水泡脚”

,玉罕用这个方法帮5位老人缓解了疼痛,老人笑着说:“现在找玉罕看病,不用等半天了!”

勒干的体验更明显。

之前他帮景颇族小孩看虫咬,得翻20多页,现在选“症状:皮肤肿+痒;人群:景颇族小孩;方法:草药敷”

,首接跳出他之前传的“山薄荷敷”

案例,还关联出傣族村医传的“薄荷水擦”

方法。

有次小孩家长问“能不能用别的草药”

,勒干点开关联案例,告诉家长“村里的薄荷也能用,效果一样”

,家长当场就去采了薄荷,孩子的肿当天就消了。

为了让村医熟悉新功能,夏溪带着团队做了“检索教程短视频”

,用边疆语言讲解——给维吾尔族村医的视频里,米热古丽用维吾尔语演示“怎么找哈萨克族老人高血压案例”

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