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攻击型和被动型的共同点
自我接纳的水平较低
被动型的人显然有自我接纳水平低、自卑的倾向。
与此相对的,攻击型的人乍一看似乎是自我接纳水平高的,但事实上,正是因为自我接纳水平低,才会出于自我防卫的情绪对他人进行攻击。
正是因为与对方相比自信心不足,所以才会攻击对方。
对这一类人来说,被人指出错误,遭遇失败,或是不得不向人道歉,都会认定为自己“输了”
。
因此他们会不停地找借口,把原因归结于外部因素,并且进行攻击性的行为。
也就是说,他们会为了让自己不在他人面前落于失败的境地,而向对方发动攻击。
自我接纳水平高、主动性强的人认为,即便承认自己的过失,也不会让自己的价值降低,所以反而可以坦然地承认自己的错误。
被动型的人会增强对方的攻击性
如果对方是攻击型的人,被动型的人会让对方的攻击性增强。
在对方攻击自己的时候,也要考虑到自己的相处方式是不是有什么问题。
擅长表达的人也无法让事情都按自己的想法发展
即便是用主张式交流与人沟通,也未必都能够得到自己想要的结果。
比如面对向自己抱怨的人时,或是在教训下属时,即便自己坚持主张式交流,对方也未必能轻易接受你的想法。
最后只能勉勉强强接受的情况当然也是存在的。
遇到这种情况,就应该调整自己的目标,如果能够始终和对方平等交流,把自己该传达的都真诚地传达到位了,那么就算达到目标了。
1 想清楚自己到底想要说什么
当愤怒涌上心头,让我们考虑清楚,自己到底对什么事物有着什么样的情绪,又希望对方做什么事情吧。
2 把自己真实的情绪用语言表达出来
比起用拐弯抹角的方式,真诚地表达出自己内心真实的想法,更容易获得对方的理解。
3 把讨论的重点放在对方的行为上,而非人格上
比起针对人格,我们更应该针对对方的行为,表达自己的感受。
这样对方能够更明确地了解自己需要改善的地方。
4 提建议时,具体说明希望对方如何改善
向对方提建议的时候,为了不产生误解,最重要的是要具体地说出自己希望对方如何进行改善。
含混不清的表达方式可能会导致新的分歧。
5 多运用“我是这样想的”
这类表达
当以“我”
为主语进行表达时,能够更直接地将想法传达给对方。
用“我是这样想的”
来与对方进行交流时,对方也不容易产生被谴责的感觉,更容易接受你的意见。
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