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怎么做才不会让部下的“工作”
变成“作业”
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领导者指派工作给部下时,是否在一开始就把目的交代清楚,将决定那会成为一项工作,还是成为一项作业。
举例而言,上司指派部下影印文件的时候,必须明确地告知对方“影印文件的目的是什么”
。
如果不交代清楚的话,部下就会想也不想地把他拿到的资料原原本本拿去影印。
如此一来,这个工作就只能算是一项影印作业而已。
“这是下午的会议要用的,麻烦按照人数帮我拿去影印。”
如果能像这样事先告知目的,部下就会思考他应该在几点以前影印完几份文件。
更有心者甚至会想“这是公司内部会议要用的文件,所以用双面影印比较节省”
或是“用废弃文件的背面影印就可以了吧”
。
“这是待会儿客户两点来的时候要用的。”
如果部下听到的是这句话,应该会自然联想到“可能需要用彩色影印,这样图表看得比较清楚。”
或是“得把文件装订得整齐一点才可以。”
“让部下自己思考工作的目的,他们才会有所成长。”
有些领导者或许有这样的想法。
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