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起初,这项规定给她带来了巨大的麻烦。
因为一种新产品上市,销路不可能马上好起来,存货一多,要严格执行“不超过3天”
的规定就相当困难了。
尤其是各经销店大都怕麻烦,虽然过期面包由凯瑟琳回收,他们也不愿为此去天天检查、换来调去,而宁愿把过期的面包留在店里卖。
许多人还抱怨凯瑟琳未免太认真,一个面包放3天也坏不了,为什么非要3天换一次不可?
但是,凯瑟琳认为,吃的东西,新鲜度是最重要的。
为了在消费者心目中树立起良好的信誉,必须坚持“最新鲜”
的承诺。
针对经销商方面的问题,凯瑟琳实行了一套新办法:由公司派人把烤好的面包用车直接送给经销商,按地区排了一个循环表,每3天送一次,同时把经销店剩下的面包收回。
如果有的店不到3天就把货卖完了,可以随时用电话通知,马上送货上门。
这样的办法,增加了成本,麻烦了自己,却方便了经销商,使“超过3天不卖”
的承诺得以兑现,保证了上市面包永远“最新鲜”
。
经过长期努力,凯瑟琳公司的知名度与日俱增,她的产品被亲切地称为“凯瑟琳面包”
,成为消费者的首选。
凯瑟琳也因此奠定了“面包大王”
的地位。
在生活中,小人物的行为准则是“到手就是财”
“见钱不抓,不是行家”
“他日三斗,不如眼前一升”
。
为什么呢?因为他们安于享乐,对于人生辉煌缺少足够的兴趣,而且他们目光短浅,根本看不到眼前利益之外更大、更长远的利益。
大人物的行为准则是“行大事者不近小利,有大谋者不矜小功”
,因为他们目光远大,志向高远,能看见更大、更长远的利益,追求的也是更大、更长远的利益。
所以说,能否为长远利益舍弃眼前小利,不是一个智商的问题,而是一个胸襟与眼光的问题。
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