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文件越厚的企业，执行力越差
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企业总是充斥着各类资料或提案书等文件，不过我认为，文件越厚的企业，执行力也越差。
我的前东家西友标榜的是“纸的文化”
，六十页的提案书可以说是家常便饭。
我以前也经常编写厚重的资料或提案书。
不过，这些几十页的资料或提案书究竟有没有派上用场？事实上是一点用处也没有。
举例而言，假设我们为了迎接新的年度，编制了一份六十页的“年度政策”
，详细列出今年度要做哪些事情，为此就要耗费相当大的劳力。
可是这么一份厚达六十页的资料，员工实在不可能完全掌握其内容并加以实行。
为什么呢？因为门市负责人根本没时间把整份资料读完，于是这份费尽心力制作的资料很有可能会原封不动地被“锁死”
在大家的抽屉里，从头到尾连翻都没翻过。
没人翻阅就等于没人会去执行。
换句话说，结果就跟没想出任何政策一样。
文件越厚执行力越差的道理就在这里。
所以，制作厚重的文件，应该可以说是一种无法创造任何成果又偏离本质的工作吧。
出于对西友时期的反省，我决定在无印良品推动“一张A4纸就写完的资料”
的政策。
如果要把所有资料汇整在一张A4纸里，编写时就只能写下真正重要的事情。
如此一来，自然而然会思考什么事情才是非做不可的事、哪些部分才是改革的主轴、工作的本质又是什么。
举例而言，在思考年度政策时，哪些是特别重要的事情、哪些是一定要执行的事情，我也会筛选出其中最重要的三件事。
“如果措施有六七项的话，代表我思考得还不够深入。”
只要这样想，就能够舍弃枝叶，完成最接近本质的工作，一来门市负责人能够仔细阅读，二来也更容易推动政策的执行。
从公司的角度来说，与其编制一份六十页的资料，不如汇总在一张A4纸上。
这样，员工的执行力显然会比较高。
公司的经营取决于沟通的量和速度。
如果想要增加沟通的量而写下各种细节的话，文件就会变厚，不过文件越厚，越没有人想要翻阅，沟通的量就会减少。
唯有注意到这一点，并试图达到书面沟通量的最大值，然后减少文件厚度的公司，才能够成为执行上更迅速、切实的组织。
即使制作大量文件，业绩也不会提升，反而徒增加班时间。
如果减少文件的话，不仅更容易理解，更方便传达，执行力更高，业绩也会提升，加班情况也会减少。
这才是考量到本质的工作方式。
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